【交通事故の保険解説】40代営業男性のケース報告

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【交通事故によるむちうち】40代営業男性のケース報告

1. 交通事故の状況

この患者さんは、営業の仕事をしている40代の男性です。ある日、仕事の移動中に交差点で車を運転していたところ、後方から別の車に追突されました。最初は「ちょっとぶつかっただけ」と思い、事故当日は痛みを感じませんでした。しかし、翌日になると首に違和感が出始め、数日後には強い痛みへと変わりました。

2. 事故後の症状の変化

  • 事故直後:自覚症状なし。警察を呼び、事故の届け出を行う。
  • 翌日:首に軽い違和感が発生。まだ仕事は普通にできる状態。
  • 3日後:首を動かすと痛みが増し、肩や背中にも違和感が広がる。長時間の運転がつらくなり、営業の仕事に影響が出始める。
  • 1週間後:朝起きたときに強い首のこわばりを感じる。頭痛も出てきて、仕事中も集中できなくなる。保険会社に連絡し、整骨院での治療を開始。
  • 1ヶ月後:治療を続けることで痛みは軽減してきたが、長時間の運転やデスクワーク後に首の張りを感じることがある。

3. 患者さんの不安

この患者さんは、以下のような点について不安を抱えていました。

  1. 本当にちゃんと治るのか?

    むちうちはレントゲンでは異常が見つかりにくく、「気のせい」と言われることもあります。しかし、実際には首の筋肉や神経にダメージがあり、適切な治療が必要です。放置すると慢性的な痛みにつながることがあります。

  2. 保険会社の対応が不満

    事故の過失割合は4:6で、患者さん側が4割の過失を負う形でした。しかし、患者さんは納得しておらず、相手方の保険会社の対応にも不満を持っていました。さらに、加害者から謝罪がなく、相手が「自分のほうが被害者だ」と主張したことで感情的にもこじれていました。

  3. 補償がちゃんとされるのか?

    「治療費はどこまで出るのか?」「休業補償はあるのか?」といった疑問を抱えていました。また、保険の手続きが複雑で、どう進めればいいかわからない状態でした。

4. 当院での対応

当院では、この患者さんに対して以下のサポートを行いました。

  • 早期回復のための治療

    むちうちの症状を和らげるために、炎症を抑える施術を実施。首の負担を軽減するためのストレッチや生活指導も行いました。

  • 治療期間の見通しを説明

    「どのくらいで治るのか?」という不安を解消するために、一般的な回復の流れを説明しました。軽症なら1〜2ヶ月、重症なら6ヶ月程度かかることがあり、途中で治療をやめないことが大切だと伝えました。

  • 保険・補償の説明

    治療費や慰謝料、休業補償について詳しく解説しました。特に、会社員の方は「休業補償が出る場合がある」ことを伝え、適切な申請をサポートしました。

  • 弁護士の紹介

    患者さんは過失割合や相手の対応に納得がいっていなかったため、弁護士費用特約を利用できることを案内。提携弁護士を紹介し、適切な対応を取れるようにしました。

5. 似たようなケースの紹介

過去にも同じような状況の方がいました。その方は当初、痛みが軽く見えたため「通院しなくても大丈夫」と思っていました。しかし、1ヶ月後に症状が悪化し、結局6ヶ月以上の治療が必要になったケースがあります。早めに治療を始めたほうが、回復が早くなることが多いのです。

6. 保険手続きのサポート

保険の手続きは複雑で、患者さんが「どこから手をつけていいかわからない」と感じることが多いです。当院では、以下のサポートを行いました。

  • 保険会社とのやり取りのアドバイス
  • 必要な書類の作成補助
  • 提携弁護士の紹介
  • 保険金請求の流れを図解で説明

7. 現在の患者さんの様子

この患者さんは、治療を開始して2ヶ月が経過しました。症状はかなり改善し、仕事にも復帰できています。首のこわばりはまだ少し残っていますが、定期的な施術とセルフケアでコントロールできるようになりました。弁護士に相談したことで、補償についての不安も解消されつつあります。

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8. まとめ

交通事故によるむちうちは、時間が経ってから症状が悪化することがあります。「大したことない」と思っても、早めに治療を受けることが大切です。当院では、治療だけでなく、保険や補償のサポートも行っています。

もし「痛みが取れない」「保険のことで悩んでいる」と感じているなら、お気軽にご相談ください。一人で悩まず、専門家のサポートを受けながら、早めに解決を目指しましょう。